विपदा की इसी घड़ी में सरकार को कई मोर्चों पर एक साथ बहुत सक्रियता से काम करना पड़ रहा है। कहीं बहुत कठोर निर्णय लेने पड़ रहे हैं तो कहीं बहुत नर्म रवैया अपनाना पड़ रहा है। इन सबके बीच जिंदगी बचाने से लेकर राहत कार्यों के संचालन में प्रशासन को जी.जान से जुटना पड़ा है।
पूरे संदर्भ में भारतीय प्रशासन के लिए सबसे पहली चुनौती स्वास्थ्य सेवा का सुचारू रूप से संचालन करने की रही है।
दूसरे अप्रवासी मजदूरों को उनकी जगह पर बनाए रखने के साथ.साथ उनके भोजन और रहने की व्यवस्था की समस्या रही है।
प्रशासन की इन दोनों ही चुनौतियों को तकनीक ने बहुत आसान बना दिया है। आवश्यकता ही आविष्कार की जननी होती हैए कथन को सार्थक बनाते हुए अनेक डेटा बेस मॉनिटरिंग मंच तैयार किए गए। इनके माध्यम से वायरस के फैलाव की स्थिति जरूरतमंदों की स्थिति और उनकी जरूरतों का पता लगाने के लिए तकनीक का बढ़.चढ़कर इस्तेमाल किया जा रहा है।
इसी श्रंखला में सूरत नगर निगम ने कोविड.19 ट्रेकर एप तैयार कर ली है। इसके माध्यम से होम क्वारंटाइन और विदेश भ्रमण से हाल ही में लौटे लोगों के स्वास्थ्य की स्थिति का पता लगाया जा रहा है। इससे लगभग 8500 लोगों को ट्रैक किया जा रहा है।
बंगलुरू की वृहान बंगलुरू महानगरपालिका ने 24x7 का कोरोना वायरस वॉर रूम तैयार कर लिया है। जी आई एस के माध्यम से तैयार इस तकनीक में जीपीएस के माध्यम से स्वास्थ्यकर्मियों को ट्रैक किया जा रहा है।
नागपुर नगर प्रशासन ने इस लड़ाई हेतु निजी क्षेत्र का सहयोग लिया है। आगरा में पब्लिक.प्राइवेट पार्टनरशिप में ई.डॉक्टर सेवा की सुविधा दी जा रही है। इससे टेलीवीडियो कंसलटेशन लिया जा सकता है।
लखनऊ चेन्नई राजकोट और रायपुर भी इसी दिशा में आगे बढ़ते हुए अपने नगरों को संक्रमणमुक्त करने नागरिकों को सुरक्षित रखने राशन और अन्य जरूरी चीजों की सुविधाएं प्रदान करने आदि के लिए अनेक तकनीकी प्लेटफॉर्म का उपयोग करके इसे सफल बना रहे हैं।
भारत हेवी इलैक्ट्रिकल लिमिटेड ने तो चार दिनों में ही एक डिस्इनफेंक टेंट बना लिया है।
नगर स्तर पर चलाए जा रहे इन उपक्रमों ने यह प्रमाणित कर दिया है कि भारत के सोशल कैपिटल में उसके नागरिको नगर.सेवा कार्पोरेट और शैक्षिक जगत् की शक्ति एकजुट है। यही कारण है कि स्वास्थ्यकमियों और पुलिसकर्मियों के प्रयासों की सराहना के लिए प्रधानमंत्री के आह्वान पर पूरे देश ने एकजुटता दिखाई थी। यह वह समय है जब हमारे जिम्मेदार नागरिक यह नहीं पूछ रहे हैं कि प्रशासन उनके लिए क्या कर सकता है बल्कि वे ही प्रशासन के लिए कुछ करने को तैयार खड़े हैं।
In this moment of calamity, the government has to work very actively on many fronts simultaneously. Some very harsh decisions have to be taken, and somewhere a very soft attitude has to be adopted. In the midst of all this, the administration has had to mobilize from G.Jan in saving lives and conducting relief operations.
In the entire context, the first challenge for the Indian administration has been to run the health service smoothly.
Along with keeping the other immigrant workers in their place, there has been a problem of their food and living arrangements.
Technology has made both these challenges of administration very easy. Necessity is the mother of invention, many data base monitoring platforms have been designed to make the statement meaningful. The technique of spreading the virus through them is being increasingly used to find out the condition of the needy and their needs.
In this series, Surat Municipal Corporation has prepared covid .19 Trekker App. Through this, the health status of the recently returned people from home quarantine and abroad is being ascertained. About 8500 people are being tracked by this.
The Greater Bangalore Municipal Corporation of Bangalore has prepared a 24x7 corona virus war room. This technology, prepared through GIS, is tracking health workers through GPS.
Nagpur Municipal Administration has taken the support of private sector for this fight. E.Doctor service is being provided in the public-private partnership in Agra. Televideo Consultation can be taken from this.
Lucknow, Chennai, Rajkot and Raipur are also moving in the same direction, making it successful by using various technology platforms to make their cities free of infection, providing ration and other essential facilities to the citizens.
Bharat Heavy Electrical Limited has built a disinfant tent within four days.
These undertakings run at the city level have proved that the social capital of India has the power of its citizens, city service, corporate and educational world. This is the reason why the whole country had shown solidarity on the Prime Minister's call to appreciate the efforts of health workers and policemen. This is the time when our responsible citizens are not asking what the administration can do for them, rather they are ready to do something for the administration.
